电脑系统出现故障保修吗-电脑系统出问题维修需要多少钱
1.联想电脑保修期是免费维修吗
2.联想电脑质保期内出现启动不了?怎么办
3.新买的组装电脑出现故障能退货麽?
联想电脑保修期是免费维修吗
联想电脑保修期是免费维修,但是不包括一些意外情况,具体如下:
首先,要确认电脑的维修原因是什么,是否在联想的保修范围内。参考如下:
不属于免费保修义务的情形,属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:
1、无联想标识的产品;
2、本产品整机或部件已经超出保修期;
3、未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);
4、由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;
5、因使用非联想部件导致的故障或损坏;
6、因意外因素或人为原因(包括计算机、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;
7、因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
8、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
9、其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
所以,如果电脑损坏不在上述原因之内,电脑又尚在保修期,那么直接拿去联想售后服务中心,是免费保修的。
联想消费类笔记本的售后简述
作为联想旗下的游戏本品牌,拯救者在享受2年送修服务之余还提供了很多增值服务,比如7×9小时的电话咨询,可帮用户进行游戏、PS、CAD等软件的调优服务,通过联想电脑管家软件可以进行7×24的在线星月服务。此外,当拯救者用户购买内存或硬盘后,可以拿到售后服务中心进行免费的升级安装。
联想小新系列轻薄本同样拥有2年送修服务,专属7×12小时的微信服务,可以帮助用户玩转Office办公套件、畅游校园网、刷爆短。该系列产品同样支持在线星月服务,和拯救者相比缺少了免费升级和优先取号。
YOGA的定位在小新之上,所以联想为其准备了专属的800电话,同时可以体验到和拯救者一样的游戏、PS、CAD等软件的调优服务。作为消费类笔记本中的入门品牌,联想并没有在ideapad的产品宣传页中加入售后方面的信息,只知道它也拥有2年的售后时长,以及基础的在线服务。
联想电脑质保期内出现启动不了?怎么办
可以自己有一小也可以上到维修可以自己维修,也可以送到维修部去维修。本来说在质保期的话,联想会免费负责维修,不管是系统还是软硬件的故障。
保修期内出现非人为故障的商品,请及时联系销售方或厂商售后服务,以保障您的正当权益,切勿自行处理。
联想电脑在保修期内!但是不能开机
只要硬件没拆封,没有改动硬件结构,非不可抗拒原因,都不能拒绝保修,
很多机器出厂就是无系统的,安装的DOS或者LIUNX系统,买到后安装什么系统,包括D版的,一样可以保修,不给维修,打电话投诉。
如果硬盘坏了,是可以亮机的,只是卡在硬盘检测或者进系统前那里。
官方保修说明:
如何获得保修服务
如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售。如内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
不提供保修的情况
如产品存在下列情况,本文件项下的保证及保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
新买的组装电脑出现故障能退货麽?
你想想到口的肉还会吐出来吗?而且又是组装机,又不是品牌机,别说你买了6个月,就算你刚买一两天也不会给你退的,卖家说是系统问题,如果是真的系统出问题那也不管他的事,保修的是硬件,他最多给你换个系统或者是给你修理一下,投诉就别去费事了,他们永远都是为有钱人服务的
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