win8卡在设置账户,电脑系统卡在设置用户名

使用 windows10 系统重置功能，完成系统重置后在进行系统设置过程中，键盘失灵

原因：初步分析可能和微软近期的安全补丁有关

OS:1803 版本的 KB4516058

OS:1809 版本的 KB4512578

OS:1903 版本 KB4515384

临时方案：卸载相关安全补丁

具体方法（以 1903 系统版本电脑为例）： 1、 在目前账号设置前的任意界面（比如系统语言选择界面），如果已经到账号界面键盘失灵， 请后退到语音选择界面；

2、 键盘同时按 Ctrl+Shift+F3 这三个键或者 Ctrl+Shift+FN+F3 这四个键

3、 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式)，

4、 出现提示框，不要关闭，不要做任何选择

5、 直接搜索栏输入”控制面板”

6、 点击“卸载程序“

7、 点击“查看已安装的更新“

8、 根据你的系统版本找到对应的安全补丁号，右键卸载

9、 卸载完毕后，回到桌面，直接之前第4步的这个界面上，点击“确定“

10、 系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即 可